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易探云:2022年元旦假期公告

发布时间:2021-12-29 15:43:03

尊敬的易探云用户:


您好!2022年元旦假期将至,易探云向各位新老用户致以节日的问候和诚挚的祝福,感谢您一直以来对我司的支持!为了方便大家做好计划,现将我司2022年元旦放假安排如下:


2022年1月1日-2022年1月3日,3天为元旦假期,2022年1月4日(星期二)正式上班,在此期间,易探云各渠道继续为您提供如下7*24小时服务:


渠道1:工单受理:www.yitanyun.com--控制台--工单管理--网络类;


渠道2:服务热线:咨询/投诉/报障电话:400-175-0128;


渠道3:产品咨询与投诉:(1月1日-1月3日)正常接收;待1月4日上班后第一时间处理。


【温馨提示】


1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;


2、请您根据业务使用,提前扩容升级,避免业务受到影响;


3、建议在放假前3天,不做大型业务变更;


4、节假日期间各省管局不受理业务,提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延,1月4日恢复审核;


5、账户提现:易探云 1 月 1 日至 1 月 3 日暂停审批提现,1 月 4 日恢复审批,一般恢复后3日内可提现到账;


【注】:您还可以通过官网帮助中心 https://www.yitanyun.com/help 了解平台产品信息。


新的一年我们一如既往为新老客户提供优质的产品与服务,期待继续与您合作,共同进步!再次感谢您对易探云的支持与厚爱!


感谢您对易探云的信赖与支持,祝节日愉快!

 


易探云官方团队    


2021.12.29    






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